Компания по автоматизации заведений запускает сервис по оплате счета по QR-коду

Благодаря новому сервису заведения смогут создать единый QR-код для меню, платежей, чаевых и отзывов. Это позволит снизить нагрузку на официантов, повысить оборачиваемость столов и сделать заведения еще более безопасными для гостей, ведь все процессы проходят бесконтактно. 

Новые функции уже доступны заведениям по всей Украине, среди первых клиентов — «Кеды Искусствоведа», «Маньяна», «Голый шеф». По словам рестораторов, которые тестируют сервис, новый способ оплаты оказался очень востребованным у гостей: по нему уже сейчас проходит до 15% от общей выручки заведения.

Мы решили поддержать рестораторов во время карантина и сделали этот сервис абсолютно бесплатным для всех заведений. Теперь ресторатору не нужно платить за целый ряд сторонних сервисов — он получает уже готовый набор всех инструментов в одном месте, — объясняет Родион Ерошек, соучредитель и CEO компании по автоматизации заведений Poster.

Как работает оплата по QR-коду

1. Гость сканирует QR-код на столике заведения.
2. Выбирает только свои блюда или весь чек.
3. Добавляет процент чаевых.
4. Оплачивает в одно касание через Apple/Google Pay или картой Visa/Mastercard. 
5. Оставляет отзыв о работе заведения.

Весь процесс занимает 30 секунд.

Разделение чека

Каждый гость может выбрать и оплатить только те блюда, которые заказывал сам. Нет необходимости оплачивать счет за всех, а потом напоминать знакомым перечислить деньги. Когда все гости оплатили свои блюда, чек автоматически закрывается в системе учета Poster. 

Платежи

Финтех-партнер сервиса — платежная платформа Fondy.

Благодаря сотрудничеству с Fondy рестораны могут легко интегрироваться с сервисом и гибко управлять своими денежными потоками.

Гостям заведения больше не нужно платить отдельно за бар и кухню: платеж может проходить одной транзакцией, а потом автоматически распределяться на соответствующие банковские счета заведения.

Безналичные чаевые

Официанту больше не нужно ходить за своей картой или просить оставить на чай наличными: гость может добавить процент чаевых при оплате. Чаевые автоматически попадают на расчетный счет заведения.

Мгновенные отзывы

После оплаты чека гость может оценить заведение и оставить отзыв. Все отзывы с указанием номера столика отправляются заведению с помощью Telegram-бота. Если гостю что-то не понравится, ресторатор сразу это увидит и сможет исправить ситуацию.

QR-меню

Рестораторы могут создать цифровое меню своего ресторана, которое вместе с сервисом оплаты, будет доступно по единому QR-коду заведения. Меню поддерживает десктопную и мобильную версии, неограниченное количество блюд, онлайн-редактирование, комментарии и фотографии.

Тарифы 

Подключение и использование сервиса по оплате, QR-меню, чаевым и отзывам бесплатно для заведений. Ресторан платит только комиссию за эквайринг 2% с суммы каждого счета. Это на 0,5% ниже, чем при обычной интернет-оплате.

Сервис работает с любыми банковскими картами и счетами гостя и ресторатора, нет необходимости заводить карту или устанавливать приложение конкретного банка.

Как подключиться к сервису

Заведения могут уже сейчас оставить заявку на подключение к сервису. Для этого необходимо заполнить регистрационную форму на сайте Poster.

Сервис оплаты по QR-коду не работает как отдельное приложение, его сможет использовать ресторан, который уже работает или планирует перейти на систему учета Poster. При этом запустить бесплатное QR-меню может любой ресторатор, а не только клиент Poster. 

Роман Хомуха, основатель винного бара и магазина «Маньяна», Днепр:

Продукт от Poster решает сразу несколько “болей” гостя и ресторатора. С одной стороны, гостю больше не надо махать рукой, ждать официанта, потом счет, потом терминал, можно оплатили онлайн и смело побежать дальше по своим делам. С другой стороны, заведение снижает нагрузку на официантов и исключает человеческий фактор при расчете: неправильно ввёл сумму, закрыл не тот стол, перепутал расчётный счёт. Новый сервис ускорит ремонт или вовсе уберет технические проблемы, которые бывают с физическими POS-терминалами. Я сильно “краснею”, когда мы подходим к гостю и говорим, что терминал не работает, ещё больше “краснею”, когда просим скинуть денег на карту. Надеюсь, что виртуальное решение всегда можно быстрее пофиксить, чем оставлять заявку в банке и три дня ждать мастера с легким перегаром.